Política de privacidad

 

Política de privacidad de Web Value GmbH

Dado que la protección de sus datos personales ("datos") es de especial interés para nosotros, procesamos sus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales aplicables. En la presente Política de Privacidad, le informamos de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") sobre cómo nosotros, como responsables del tratamiento, procesamos sus datos en relación con la prestación de nuestros servicios y nuestro sitio web www.valutico.com ("sitio web"). 
Esta Política de Privacidad está dirigida a (i) nuestros clientes ("Clientes"), y (ii) otros usuarios de nuestros servicios, así como los visitantes del sitio web ("Usuarios"en particular los empleados de nuestros Clientes u otras partes interesadas). A menos que a continuación se haga referencia expresa a Clientes o Usuarios, las disposiciones de la presente Política de Privacidad se dirigen tanto a Usuarios como a Clientes (denominados colectivamente "usted", "su").

1. El responsable del tratamiento de sus datos es:

Web Value GmbH

Siebensterngasse 54/10, 1070 Vienna, Austria

Reg. number : FN 424876 v

Tribunal de registro: Handelsgericht Wien (Viena)

Contact : [email protected]

Referred to as : “we”, “us”

2. ¿Cómo tratamos sus datos?

a) Relación comercial con los clientes

Procesamos datos de nuestros Clientes (en particular, datos de contacto, datos de facturación) para cumplir nuestras obligaciones derivadas de la relación contractual con los Clientes, a saber, la prestación de servicios a Clientes y Usuarios, en particular soluciones SaaS con respecto a la valoración empresarial (Art. 6, apartado 1, letra b del GDPR). Además, procesamos los datos de los Clientes para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales; Art 6 párrafo 1 lit c GDPR) y/o para proteger intereses legítimos, a menos que prevalezcan los intereses de los Clientes en la confidencialidad de sus datos (Art 6 párrafo 1 lit f GDPR). 

b) Registro / Prestación de servicios

Nuestros servicios se ofrecen generalmente a través de nuestro sitio web (SaaS, aplicaciones web). Si no se requiere inicio de sesión, solo se procesan los datos conforme a 2.d). 

Si los servicios son accesibles a través de cuentas de usuario sujetas a su inicio de sesión previo, se procesan su nombre, dirección de correo electrónico y contraseñas. Además, dentro de la cuenta de usuario también se procesan otros datos como su información de contacto, así como información relativa a los informes de valoración o a otras consultas realizadas dentro del servicio. 

Los datos mencionados se procesan con el fin de operar y prestar nuestros servicios.

Por lo que respecta a los clientes, el tratamiento de datos en el contexto del registro de una cuenta de usuario o la prestación de servicios se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

En lo que respecta a los Usuarios, el tratamiento de datos en el contexto del registro de una cuenta de usuario o la prestación de servicios se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR para cumplir el contrato con nuestros Clientes y conceder a los Usuarios acceso a nuestros servicios. 

c) MiValutico

Si utiliza nuestro servicio MyValutico, disponible en https://my.valutico.compuede generar informes de valoración de empresas limitados. En este caso, se obtendrán sus datos de contacto para poder enviarle el informe de valoración por correo electrónico.

Con su consentimiento, el informe de valoración también se enviará a expertos en el campo de la valoración de empresas (por ejemplo, asesores fiscales y empresariales) y usted acepta que puedan ponerse en contacto con usted (por correo electrónico o por teléfono) y que le presenten una oferta de servicios de consultoría adicionales. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que sus datos puedan ser compartidos con expertos en el futuro enviando un correo electrónico a [email protected]

El tratamiento de datos para la creación del informe y su envío se basa en la ejecución del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transferencia de sus datos de contacto a expertos se basa en su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. 

d) Cookies y rastreo 

Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos sobre usted, en particular con fines de garantía de calidad y desarrollo de nuestros servicios y sitio web: fecha, hora y duración del uso de los servicios / sitio web, dirección IP, datos del sistema sobre el dispositivo y el sistema operativo utilizado, así como datos relativos a su comportamiento de navegación y las operaciones de búsqueda realizadas. Recopilamos estos datos automáticamente con cookies y herramientas de seguimiento proporcionadas por terceros proveedores sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR (o en relación con el artículo 165, apartado 3, de la Ley austriaca de telecomunicaciones en el caso de las denominadas cookies "persistentes", que se almacenan en su dispositivo final).

Puede rechazar el almacenamiento de cookies individuales o el uso de herramientas de seguimiento (mediante la configuración en el banner de cookies) o revocar el almacenamiento o el uso de herramientas de seguimiento en la configuración del navegador en un momento posterior. Cuando se almacenan cookies o se utilizan herramientas de seguimiento sobre la base de su consentimiento voluntario, sus datos se transmiten a veces a destinatarios en terceros países fuera del EEE, en particular a los EE.UU.. El Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas no ha certificado que EE.UU. tenga un nivel adecuado de protección de datos; en particular, existe el riesgo de que los datos puedan ser vistos por las autoridades estadounidenses con fines de control y seguimiento. Al dar su consentimiento, usted acepta que se puedan utilizar cookies y herramientas de seguimiento de terceros proveedores de EE.UU. o de otros terceros países inseguros y acepta un posible nivel inferior de protección de datos (art. 49, apartado 1, letra a del RGPD).

Las cookies que son absolutamente necesarias para la estructura o el funcionamiento de nuestros servicios o sitio web (cookies técnicamente necesarias) no se pueden desactivar. En estos casos, el tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, para poder prestar los servicios y el sitio web de forma que funcionen correctamente. 

e) Contacto / Solicitud

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de otras opciones de contacto ofrecidas, los datos facilitados por usted serán tratados con el fin de gestionar y responder a la solicitud respectiva, en particular: nombre, correo electrónico o número de teléfono, cualquier dato facilitado en el texto o conversación. 

Tratamos los datos para administrar las solicitudes de contacto de los clientes en el contexto de las relaciones (pre)contractuales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Procesamos los datos para administrar las solicitudes de contacto de los Usuarios en el contexto de nuestro interés legítimo de proporcionar asistencia al Usuario y cumplir nuestros contratos con los Clientes de acuerdo con el Art 6 para 1 lit f GDPR.

f) Boletín de noticias

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, tratamos los datos que nos facilita voluntariamente, en particular su nombre y dirección de correo electrónico, para enviarle información actualizada sobre nuestros productos, eventos y otras noticias relevantes a intervalos regulares. 

El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en relación con el artículo 174, apartado 3, de la Ley austriaca de telecomunicaciones. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro (por correo electrónico a [email protected] o a través del sitio web "botón para darse de baja" en el correo electrónico del boletín correspondiente. Sus datos se almacenarán hasta su retirada válida.

g) Testimonios

Si nos da su consentimiento explícito, procesaremos su nombre y, si es posible, su foto en el contexto de evaluaciones de nuestra empresa (testimonios) y los publicaremos en nuestra página de inicio, en publicaciones (impresas) y en otros sitios de medios sociales.

Usted es consciente de que cualquier persona puede acceder a dicha información en Internet. A pesar de todas las precauciones técnicas, no puede descartarse que dichas personas utilicen esta información o la transmitan a otras personas.

Puede retirar su consentimiento para el uso de su testimonio en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] con efecto para el futuro. 

3. Duración del almacenamiento

a) Usuarios

Si los Usuarios han creado una cuenta con uno de nuestros servicios, generalmente almacenamos los datos de los Usuarios durante el tiempo que dure la cuenta activa de los Usuarios, a menos que existan disposiciones obligatorias para la conservación posterior de determinados datos o para nuestra defensa ante reclamaciones legales.

Si, además, los datos del Usuario se procesan sobre la base del consentimiento de los Usuarios, almacenamos los datos del Usuario hasta que los Usuarios retiren su consentimiento.

Las cookies que se almacenan en el dispositivo final del Usuario se guardan durante un período máximo de 14 meses.

b) Clientes

Almacenamos los datos en el ámbito de las relaciones comerciales con los Clientes durante la duración de las relaciones contractuales activas, así como más allá, de conformidad con las obligaciones legales de conservación y documentación (por ejemplo, de conformidad con el Código de Comercio austriaco, así como el Código Fiscal austriaco). El almacenamiento posterior de los datos de los Clientes es posible en particular para la defensa de nuestras reclamaciones legales. 

4. ¿Con quién se compartirán sus datos?

Sus datos se comunicarán a los siguientes destinatarios en el curso del tratamiento para los fines antes mencionados:

  • Proveedores de servicios (sobre todo informáticos)
  • las filiales de la empresa, en la medida en que sea necesario para la prestación de nuestros servicios
  • Expertos en el campo de la valoración de empresas al utilizar MyValutico (sólo con su consentimiento)
  • Bancos, asesores fiscales, auditores
  • En caso de ocasión a representantes legales, notarios, tribunales y autoridades administrativas

5. Transferencia a terceros países

Si los destinatarios antes mencionados de sus datos se encuentran fuera del EEE y no se ha determinado por decisión de la Comisión de la UE que el país en cuestión tenga un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguraremos de que la transferencia se realice sobre la base de cláusulas contractuales estándar o de otro modo de conformidad con los artículos 46, 47 o 49 del GDPR.

6. ¿Qué derechos tienes?

Derecho a la información

Mientras tratemos sus datos, usted tiene derecho a recibir información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos, el origen y los destinatarios de sus datos y la duración del almacenamiento. 

Rectificación y supresión de datos

Si tratamos datos inexactos o incompletos, tiene derecho a rectificarlos. Si sus datos se procesan ilegalmente, también puede solicitarnos que los borremos. También puede solicitar la supresión de sus datos si éstos se tratan de forma ilícita, sin perjuicio de las obligaciones legales que impidan la supresión de sus datos.

Limitación del tratamiento

Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos en determinados casos.

Portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tiene derecho a dirigir la transmisión de esos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos que le conciernen. Si se opone al tratamiento de sus datos, dejaremos de tratarlos, a menos que prevalezcan nuestros intereses legítimos para el tratamiento de sus datos. Cuando los datos se traten con fines de venta directa, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos que le conciernen. En tal caso, cesaremos inmediatamente el tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia.

Retirada del consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos (cuando dicho tratamiento se base en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento.

Denuncia

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, si considera que el tratamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos o se han vulnerado sus derechos a la protección de sus datos. En Austria, se trata de la Autoridad Austriaca de Protección de Datos (Österreichische Datenschutzbehörde).

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